book a room at the hotel Les Jardins du Mess in the center of Verdun in Lorraine
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Avis clients

8.4
10

Hôtel Les Jardins du Mess

Note moyenne sur 352 avis

Propreté 9.3/10
Service 8.4/10
Chambre 8.8/10
Rapport qualité/prix 8.0/10
Restauration 7.5/10
Accueil 8.8/10
Petit déjeuner 8.3/10
Charme 8.2/10
Confort 9.0/10
Spa 8.5/10
Bar 8.2/10
Service de chambre 8.9/10
Parc 8.9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8.8/10
Qualité des informations transmises 8.7/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 9.0/10
10 10

 - Affaires

Accueil parfait, personnel également, le séjour était très agréable, chambre hyper confortable

Le 15/11/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très belle chambre confortable rien a dire. Dommage que le jacuzzi ne fonctionnait pas. Filet de bœuf à revoir pour 28€ s en était pas! Petit dej peu copieux .

Le 11/11/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très bon hôtel et propre. Accueil chaleureux et sympathique. Petit déjeuner à améliorer, un peu pauvre pour un hôtel 4 étoiles. La chambre est top, faut trouver juste une solution pour la lumière du frigo et de la télé pendant la nuit, on était obligé de les cacher par nos vêtements. Lit confortable et grand, toilettes très propre et de bonne qualité. Merci

Le 11/11/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Tres bon sejour. Hotel tres agreable et accueil chaleureux

Le 02/11/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Superbe établissement - Excellent rapport qualite-prix

Le 02/11/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Un excellent séjour aux Jardins du mess: accueil, chambre, restaurant, tout est fait pour assurer un service de grande qualité.. Le personnel est à l'écoute, la chambre confortable, les plats du restaurant et le petit déjeuner à la fois copieux et délicieux. Un grand merci à vous. Bruno

Le 31/10/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Une simple remarque : le descriptif de la Junior Suite ne mentionne pas que les deux lits simples sont en fait des canapés convertibles. Ce fut une surprise, mais cela ne remet pas en cause la qualité de la literie.

Le 27/10/2019 (Voir plus)

Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Très bien, mais un petit reproche pour les chaînes de la télé pas de chaînes privées merci à bientôt

Le 23/10/2019
Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Very nice hotel. Unfortunately the restaurant meal gave me a badly upset stomach

Le 22/10/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 3/10
Accueil 9/10
Bar 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Personnel efficace, sympathique. C'est un endroit que je vais recommander.

Le 10/10/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Slightly expensive when compared to other hotels in region. Room temperature needs to be increased.

Le 09/10/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Très bel établissement Très bien placé. Petit déjeuner top.

Le 08/10/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Prachtige ligging goed personeel, alles was goed. Één min puntje de prijs om je auto te parkeren € 15,00 vind ik erg hoog.

Le 06/10/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Imoquette indésirable et non hygiénique Ménage pas au top

Le 05/10/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Parfait Accueil Chambre Restauration Architecture

Le 05/10/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

Bel hôtel, bien placé Personnel accueillant et sympathique. Seul bémol la musique de la péniche en face que l’on entend côté Meuse. Je reviendrai si j’en ai l’occasIon.

Le 02/10/2019 (Voir plus)

Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En couple

Menu du vendredi proposé pas au niveau du prix ni d'un 4 etoiles Nous aurions aimé moins en quantité mais beaucoup plus en qualité. Pour le déjeuner dommage d avoir des machines à café et pas du café et lait en pichet afin de doser et du fromage sous vide Pour le reste accueil sympathique et cadre agréable de part la bâtisse et la situation (centre ville).

Le 01/10/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 3/10
Accueil 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très bel endroit. Personnel ( accueil, restaurant ) très professionnel. Des points de détails : Manque chaussons de courtoisie, sièges dépareillés dans la chambre, un peu cher aux vues de l'espace détente et du parking en sus. Petit souci de chauffage, indépendant du personnel. Nous recommandons vivement cet hôtel qui mérite ses 4 étoiles.

Le 30/09/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Service et acceuil parfaits. Service au bar laisse à désirer. Pas d'expérience ni de connaisance suffisante pour servir un bar.

Le 23/09/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10
Bar 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Very nice hotel rooms very clean. Breakfest enough. Diner price quality too expensive. It was not we expected.

Le 23/09/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Un super séjour! Bel établissement! Bien placé, personnel très agréable et toujours disponible.

Le 22/09/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Juste dommage pour les matelas Tout le reste est parfait

Le 15/09/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Les oeufs du petit déjeuner n’étaient pas appétissants. Neus avions l’ipression que n’etaient pas des vrais oeufs. Le diner était moyen.

Le 13/09/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Great place to stay. Food was very good. Rooms were clean and comfortable. Staff was great. Friendly and tolerant of my French. Great base to leave for the local history. Couple improvements would be better supply of hot water in evenings, better soap dish and wash cloths. I would stay there again.

Le 13/09/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Lovely hotel in fantastic location. Very helpful & friendly staff.

Le 13/09/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Super room lots of space. Large comfy bed. Good restaurant. Fabulous staff.

Le 10/09/2019 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Chambre aucun souci très bien. Mais le petit déjeuner pour la quatrième fois nous avons encore ete très déçu par les prestations. A 10 h il ne reste rien …………. même pas de table de préparée alors que ce n'était pas la foule. petit déjeuner simple pas digne d'un hotel quatre étoiles et à 16 euros la prochaine fois nous irons déjeuner en centre ville.

Le 09/09/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 6/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Le personel qui est responsable pour le bar apres le diner n'est pas bien forme. Il n'y a meme pas les boissons en stock qui sont ecrits sur le carte du bar. Pourquoi pas cognac Armagnac valable? Le restaurant a bien fait la cuisine mais l'atmosphere est trop chaude.. Tous est correcte mais sans passion.Le jeune homme au reception est le seul avec esprit. Quel dommage pour un hotel de **** etoile..

Le 08/09/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Accueil 8/10
Bar 1/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Très belle établissement avec des matériaux de qualité une très belle adresse je recommande vivement

Le 04/09/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Nous avons été déçu par le dîner peut être que le chef n’etait Pas sur place? Sinon l’hotel, l’accueil et le bar parfait

Le 01/09/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 3/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Bis auf das gute Frühstück keine sonstigen Dienste in Anspruch genommen.

Le 01/09/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En famille

Personnel accueillant et chambre confortable L’emplacement est bon Il manque des matériels de fitness mais il est possible de courir en bord de meuse

Le 01/09/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 6/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

Delightful hotel and location. The staff were incredibly friendly and the patio and garden were lovely.

Le 25/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Accueil indigne d'un 4 étoiles... il a fallu justifier de la réservation incluant l'accès à l'espace détente (faite sur hotels.com). J'ai dû insister et mon interlocuteur ne s'est pas montré très coopératif... tout est rentré dans l'ordre mais le premier contact a donc été désagréable... Bâtiment superbe (que j'ai eu l'occasion de connaitre du temps du mess des officiers) et rénové avec goût. La chambre était parfaite, propre calme et la salle de bain avec ses carreaux de ciment était très agréable. petite mesquinerie : le parking à 15€ la nuit... franchement... ;-) Première (mais pas dernière) nuit globalement satisfaisante et agréable pour passer une nuit à Verdun pour rendre visite à la famille. J'espère un meilleur accueil la prochaine fois et tout sera parfait.

Le 23/08/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 5/10
Accueil 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Belle chambre. Bonne literie. Hôtel bien situé avec super vue sur la rivière. Petit déjeuner varié.

Le 23/08/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Excellent accueil, chambre spacieuse et fonctionnelle, emplacement calme Un petit bémol pour la restauration , il manque le petit plus absence d’amuse bouche et de mignardises avec le café

Le 22/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Very nice hotel. Great location, only negative is charging for parking in their own parking lot...

Le 18/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

La non gratuité du pkg nest pas précisée lors de la resa et est surprenante Car les places sont en plus tres limitées. Obligé de se garer sur place handicapée. Très bon sejour de 3 nuits avec personnel aux petits soins. Continuez!

Le 17/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 9/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Hôtel idéalement placé. Prestations de très bonnes qualités tant au niveau de la chambre, du petit déjeuner que des personnels.

Le 16/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Tout était parfait sauf le service au restaurant (nous y avons mangé 2 soirs - 10 et 11 août). Voici nos remarques : Le personnel de service est « mono-tâche » et n’a aucun suivi ni aucune perception de ce qui se passe aux tables voisines. Quand on fait rentrer des clients, il devrait être automatique qu’il faille apporter la carte au bout de quelques minutes. Il a fallu attendre 20’ pour l’avoir. Quand on sert du pain à une table, il faut avoir l’oeil pour savoir s’il ne faut pas en donner à une table voisine surtout si cette table voisine n’a pas eu de pain lors de la préparation des tables. Quand on sert du vin, les tâches sur la nappe sont superflues....etc. D’une manière générale, 2h pour un plat du jour et un dessert est beaucoup trop long. J’avais l’impression d’être dans un centre de formation hôtelier. Cela dit le « chef » est à la hauteur car tout était vraiment délicieux. Bonne continuation.

Le 13/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Personnel très sympathique et serviable. Beau chambre et bel endroit. Assez cher, mais une bonne experience! Merci!

Le 11/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Bel établissement bien situé Accueil hostellerie et restauration parfait

Le 11/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Bel hôtel confortable.RAS frigo-Bar hors service dans la chambre (détail) Le restaurant n'est pas au standing de l'hôtel.

Le 10/08/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 5/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - Seul

Hôtel sympa mais tout est en supplément. Impossible de garer mon véhicule au parking à 1h30 du mat. Petit déjeuner très léger en choix pour 15€.

Le 09/08/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 5/10
Accueil 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Seul

Très bonne localisation, service impeccable surtout pendant cette canicule

Le 06/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Séjour de qualité dans un bel endroit. Service agréable et disponible. A recommander !

Le 05/08/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En famille

Our review was reduced for two reasons. 1. You have a problem with your air conditioning not working in 1/2 the rooms. 2. The resteraunt is not up to French standards. Lacking sophistication, flavor and poor cuts of meat. Might have had our second worse meal in France at your resteraunt. P

Le 04/08/2019 (Voir plus)

Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 1/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Génial bon accueil - pas de bruit - personnel souriant et hôtel bien situé

Le 01/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

bon hôtel bien placé, neuf ou presque, magnifique chambre ( 201 ). Prix assez élevé mais justifié. repas correct sans plus; assiettes généreuses ( trop ? ) service gentil. Restaurant qui n'est pas au niveau de l'hôtel petit déjeuner avec choix limité de charcuterie et fromages. prix du parking trop cher! nous gardons une image très positive de cet hôtel que nous sommes prêts à recommander

Le 01/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Le Mess nous a reçu pour notre mariage. Ils ont su faire en sorte que tout soit parfait durant ce week-end. Merci

Le 29/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

très bon accueil, bel hôtel bien situé. bon petit déjeuner. .prix peut être exagéré

Le 27/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Tout était parfait sauf la chambre .Salle de bain moyen au niveau de la propreté .Le couvercle de la lunette des toilettes félè ( Nous l avons signalé a la réception .La personne qui était présente en a pris note .) Le miroir de la chambre mal nettoyé , et pour terminer la fiche d information se trouvant derriere la porte n était pas à jour prévoir aussi un fond de caisse pour les clients payant en espèces, pour un hotel 4 étoiles revoir ces quelques détails

Le 23/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles, les prestations ne sont pas à la hauteur... PDJ hors de prix pour ce qui est proposé...allez dans un mercure, allez dans un hôtel relais du silence, allez à l'étranger, vous verrez ce qui est proposé . Manque de propreté, manque de personnel, pas de cafetière nespresso dans une chambre supérieure, les boissons du mini bar payante pour une chambre supérieure ... Franchement, hôtel qui est trés beau, bien situé, mais décevant par ses prestations ..

Le 22/07/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 3/10
Accueil 5/10
Bar 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

Compliments - Personnel compétent, gentil et efficace.

Le 22/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Ancien Mess des Officiers transformé en hôtel, petit hâvre de quiétude dans la ville, situé en bord de Meuse, bien situé pour visiter les lieux de mémoire. Terrasse restaurant surplombant l' agréable jardin au bord de l'eau, personnel très accueillant aux petits soins, ambiance feutrée, chambres bien insonnorisées, parking bien sécurisé à réserver impérativement. Bon petit-déjeuner qui gagnerait à proposer des produits NON-préemballés, (fromage industriel, confitures, ...) et à être re-garnis pour les lève-tard ! Restaurant avec carte courte à prix abordable, qui mériterait un bon chef à la hauteur de l'hôtellerie de prestige

Le 19/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

We enjoyed a very comfortable overnight stay at Les Jardins du Mess. The front desk staff were totally charming and helpful, the room pleasant with a really comfortable bed and pillows. We ate well in the restaurant in the evening. We will be back.

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Entre amis

Le dejeuner etait in peu chere - 15 € pour in caffee....

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Une excellence en tout point de vue Accueil chambre personnel à notre petit soin petit déjeuner et restauration sans compter l’ Accueil spécial 14 juillet dans une ville Verdun touristique à souhait Ne changez RIEN

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

 - En couple

C'est cher pour toutes les imperfections d'un hôtel qui se prétend de haut niveau : peinture écaillée, lits qui se dédoublent, housse de couette et de lit pas repassés, mauvaise qualité du matelas et j'en passe. Dommage !

Le 16/07/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 2/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

This is a lovely hotel in a great location, with friendly staff, the in house food was very good, albeit the brakfast was a little pricey, the air conditioning wasn't quite cool enough for our tastes although to be fair we didn't feel it was appropriate to ask for it to be adjusted at 2.00 am, parking very secure; Verdun is a fantastic location

Le 15/07/2019 (Voir plus)

Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 6/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Sorry to mark down restaurant. Breakfast, staff, room , location all excellent but chefs menu was not what we would have expected in France - eg beef and vegetable jus does not go well with fish in my opinion. But for this, would have marked 10. Thank you for a lovely stay.

Le 15/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Un site superbe dont Verdun avait besoin et qui remplit le vide antérieur

Le 14/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

das personal in der bar ist am motivation und freundlichkeit nicht zu unterbieten sonst alles gut

Le 09/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Pour moi c' était un pélerinage à l' ancien MESS , bien situé au centre ville de VERDUN .Le parking payant de 15 euros et la disponibilité de la chambre à partir de 16H00 m' ont étonné ( après un voyage nous aimons bien nous reposer un peu avant de vaquer à nos affaires ) Le séjour s' est bien déroulé et la chambre était agréable . Nous voyageons souvent dans des hôtels du groupe ACCOR et à prix équivalents certaines prestations pourraient être améliorées

Le 08/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 5/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Très bel hôtel 4 étoiles mais : - Le parking devrait être gratuit - Tous les hôtels 4 étoiles donnent toujours gratuitement accès au spa et surtout les serviettes, peignoir et chaussons ne sont pas payants. - Petit déjeuner trop cher.

Le 29/06/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En famille

La restauration peut encore faire des progrès conséquents

Le 28/06/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 4/10
Accueil 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très bel hôtel dans cadre accueillant , personnel à l'écoute ; Séjour un peu cher toutefois ;

Le 26/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Satisfait de l’hôtel malgré le fait que la poubelle de la salle de bain débordait et que la boîte de Kleenex était vide : la réceptionniste à résolu ce petit désagrément Le personnel très aimable nous a semblé overbooké Par contre très déçu du restaurant : sancerre blanc pas frais, filet de dorade servi ds une assiette profonde sur une purée, des légumes trop cuits et arrosés d’un jus indéfinissable. Fraises fraîches non équeutées à tremper avec les doigts dans une très petite portion de crème fraîche . Petit déjeuner de qualité médiocre .... peu varié..,, jambon d’une qualité de super marché, portions de fromage préemballés , un seul fromage à la découpe.... du maroilles,seul le pain et la confiture anglaise était acceptables

Le 25/06/2019 (Voir plus)

Service 4/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 4/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Très bien fait. Bien nettoyé (toujours important), confortable, et un personelle très attentif. Meilleurs que beaucoup d’hotels que nous connaissons en chaine. (Excusez mon français).

Le 23/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

 - En couple

Parking 15€ 😡 arrivée 15h supplement demandé 25€ car chambre dispo 16h 😡 grosse tache jaune sur serviette de bain.. pour un 4 étoiles 😫

Le 23/06/2019 (Voir plus)

Service 3/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Accueil 1/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

It took me 20 mins to check out on the morning I left. I needed to leave the hotel before 9am as there was due to be a marathon around Verdun. The hotel had told guests that roads around the hotel would be closed. One person on reception for check out at that time is just not enough.

Le 20/06/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Belle chambre et accueil très aimable. Au restaurant: Ça manque de classe (verres pas en cristal, couverts pas en argent, vaisselle un peu ennuyeuse) Et avec cela, le deuxième plat du menu assez fade. Par contre le matin, excellente brioche!

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très très bien dans l'ensemble. Très bon service et hotel Magnifique. Les points à ameliorer selon moi et ma compagne seraient juste: - le Menu du diner est excellent à part le desert qui est trop classique par rapport au standing du reste du dîner - Pour le petit déjeuner, manque au niveau partie salé (+d e fromage, + de choix de charcuterie) Sinon tout est parfait

Le 17/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

Accueil très aimable . Personnel très agréable. Chambre Deluxe très bien, mention spéciale pour la salle de bain. Dommage que cela soit gâché par un pdj qui n'est pas à hauteur (œufs brouillés industriels immangeables, fromage en sachet,...).

Le 14/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

De pianobar was het hele weekend niet toegankelijk! Reden volgens eigenaar? Een privéfeestje op zaterdagavond .Eigenlijk schandalig dat dit kan. De klant betaalt voor ALLE faciliteiten en het beleid probeert hier 2 keer geld uit te slaan. Het ergste van al is dan nog dat we nooit een feestje gezien hebben !! Ook in resto op zaterdagavond bediend door 3 personeelsleden die meer met elkaar stonden te babbelen en de klanten niet in het oog hielden. Zelfbediening wijn zonder voorproeven, geen broodje gekregen, verkeerde rekening,... zondag een heel ander verhaal in resto met correcte bediening, ook al was het dan superdruk.

Le 11/06/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

C'était super et la duche etait chouette. Mais parking pour 15 euro - un peu cher je pense.

Le 11/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Etablissement exceptionnel de par les qualités de l'hébergement, l'emplacement et l'excellent rapport qualité prix

Le 11/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Hôtel très bien situé. Chambre propre (femmes de ménage attentives et courtoises), insonorisée et confortable. Petit déjeuner varié et de qualité. Plats proposés au restaurant originaux et travaillés avec des produits locaux et de gamme supérieure : félicitations au chef ! La terrasse et le jardin à l'arrière de l’hôtel sont reposants et permettent de passer une bonne fin de journée au calme.

Le 07/06/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Accueil 7/10
Bar 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Wunderschönes Hotel in einer sehr guten Lage. Das Zimmer war modern und sehr sauber. Die gesamte Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck mit viel Liebe zum Detail. Das Personal war äußerst hilfsbereit und freundlich. Wir würden es auf jeden Fall wieder buchen.

Le 04/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

Séjour agréable et excellent, toutefois, pour aller dans le détail il serait souhaitable qu’il y’ait un porte savon (pas pratique sans) et un papier toilette plus doux notamment en chambre de luxe. Sinon , parfait.

Le 01/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Dommage que le spa n'était pas accessible,cela n'était pas indiqué sur Booking lors de ma réservation! Et dommage qu'il n'y ai pas de chambres avec baignoire.

Le 01/06/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - 

A beautiful hotel. Friendly and helpful staff, and a clean and comfortable room. Great location.

Le 25/05/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

Hotel und Zimmer sind eigentlich sehr schön. Unangenehm sind die erstmals eingesetzten gummitücher unter dem Bettlaken. Die sind laut, man schwitzt und kann nicht entspannt schlafen. Außerdem riecht das Zimmer faulig....wie wir vermuten, kommt Dr. schlechte Geruch aus der Toilette....es müffelt wie brauchwasser..

Le 24/05/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

The hotel is a hugely imposing building on the riverfront opposite one of the city gates. There is onsite parking for €15. I was irritated when I arrived as were kept waiting at reception while the guy was on the phone, to be fair I'd had a long day and would have been irritated by most things! After that the service we received was exemplary. We had a lovely room overlooking the river and with a nice balcony for taking in the views. The room was quiet and had plenty of power sockets and decent wifi. The location was superb - we walked to everywhere we wanted to go in the town itself and it seemed a very pleasant area. A pain having to pay an extra €15 to park though as the rooms were hardly cheap .... One plus was the midday checkout - that allowed us to do some more exploring before loading the car up before heading to Metz.

Le 20/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 8/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Affaires

Upgrade the food. Qil faut payez pour le parking !! Servi les boisson dans les glasses correct dans le bar.

Le 17/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Schöne Lage ,Mitte in Zentrum dadurch kurze Wege zu den Sehenswürdigkeiten.

Le 15/05/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

j ai été surpris d être oblige de payer une place parking de 15 euros alors que ce parking n est pas sécurisé

Le 09/05/2019 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Bel hôtel, au centre ville avec belle vue sur cathédrale et bord du fleuve. Très calme

Le 05/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Some confusion at check out, room is rather small but confortable, parking at 15 euros in Verdun does not sound fair, breakfast is very good.

Le 03/05/2019 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Restaurant und Bar haben wir nicht genutzt. Schön renoviertes Hotel. Frühstück zu teuer, sollte im Preis enthalten sein.

Le 30/04/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

Le repas cher pour ce que nous avons été servi Le dessert servi sur chariot n est pas au frais !! Petit déjeuner un peu élevé ! Le parking payant pour les clients !!! Le spa en maintenance pendant notre séjour dommage !

Le 29/04/2019 (Voir plus)

Service 4/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 3/10
Accueil 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Nous avons apprécié l'accueil (tous les renseignements ont été donné, que se soit sur l'hôtel et sur la ville de Verdun). Une chambre classique avec une surface agréable et une sdb "design" avec tous les produits d'accueil. Un buffet de petit-déjeuner complet ( petit bémol pour les viennoiseries). Le SPA est formidable pour passer un bon moment de détente.. Nous reviendrons.

Le 23/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Hôtel (chambres) et accueil très satisfaisants. Le restaurant est un ton en dessous.

Le 22/04/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 3/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très bien. Ancien militaire j avais couché la en 1974 Vous avez fait d un ancien bâtiment militaire une merveille Je reviendrai

Le 20/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Personnel très chaleureux et très serviable, mon fils et moi avons été très contents

Le 19/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Très bon hôtel cependant petit déjeuner prix très élevé.

Le 18/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

ce n'est pas un 4 * tout juste un 3 . le personnel est très sympatique mais peu encadré et mal formé. le prix du parking est incohérent, quand on est résident. il y a une odeur désagréable dans la chambre à cause de la moquette dépassée. Hôtel a à éviter quand on cherche un minimum de service.

Le 11/04/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 5/10
Accueil 6/10
Bar 3/10